Enterprise Process Manager
Az Enterprise Process Manager kulcsszerepet tölt be ügyfelünk vállalati folyamatrendszerének kialakításában, fenntartásában és folyamatos fejlesztésében.
A szerepkör célja, hogy a szervezeten belüli üzleti folyamatok átláthatóak, strukturáltak, dokumentáltak és egységesen irányítottak legyenek, biztosítva ezzel az operatív hatékonyságot, a szabályozói megfelelést és a szervezeti összehangoltságot.
Legfontosabb feladataid lesznek:
- End-to-end üzleti folyamatok feltérképezése, elemzése és fejlesztése
- Workshopok és interjúk vezetése stakeholderekkel
- Folyamatok strukturált dokumentálása és vizualizálása (BPMN 2.0, ARIS, Confluence)
- Együttműködés üzleti, IT és transzformációs csapatokkal
- Folyamatszemlélet és folyamatos fejlesztés támogatása
Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:
- Több éves tapasztalatot szereztél üzleti folyamatmenedzsment, business architecture vagy folyamatorientált tanácsadás területén
- Ismered az end-to-end vállalati folyamatokat (értékesítés, előfizetéses modell, ügyféltámogatás, pénzügy, fulfillment)
- Képes vagy komplex üzleti információk strukturált, formális feldolgozására
- Ismered a folyamatmodellezési szabványokat, különösen a BPMN 2.0-t
- Kiváló elemzői, facilitációs és dokumentációs készségekkel rendelkezel
- Magabiztosan tudsz együttműködni különböző szakterületekkel és nemzetközi csapatokkal is
Te vagy az ideális jelölt, ha ezek is igazak rád:
- Ismered a Salesforce CRM vagy más, előfizetés-alapú szoftverértékesítési folyamatokat
- Dolgoztál már folyamatkeretrendszerekkel (pl. APQC PCF)
- ARIS, Confluence és vállalati dokumentációs eszközök használatában is szerztél már tapasztalatot
Amit biztosítunk számodra:
- Stabil vállalati háttér, támogató cégvezetés, közvetlen cégkultúra
- Nemzetközi projektekben való részvétel
- Fejlődési lehetőség
Munkavégzés helye:
- Budapest – hibrid munkavégzés (heti 2 nap bejárás)
Az Adatkezelő, illetve Adatfeldolgozó által kezelt adatokkal kapcsolatos bármilyen adatvédelmi jogsértés bejelentésére az Adatkezelő az info@bta-group.hu elektronikus elérhetőséget működteti.